Programma 9. Besturen in verandering van tijden

Wij nemen de uitdaging aan om de kracht van de digitalisering verder te benutten. Digitalisering zet ons bedrijfsmodel de komende jaren op zijn kop. Voor veel werkzaamheden en producten vormt de ICT de ruggengraat. We denken na over nieuwe concepten: hoe geven wij de verbinding met inwoners en anderen in de samenleving vorm, als veel van onze werkprocessen gedigitaliseerd zijn? We houden daarbij oog voor de risico’s en ongewenste neveneffecten. We zorgen ervoor dat iedereen mee kan doen in de digitale samenleving. Ook de mensen die extra hulp nodig hebben.

De digitalisering gaat verder dan ICT. Het gaat juist om de samenhang tussen wat er aan informatievoorziening, ICT, data en organisatie (verandering) nodig is om de digitaliseringsambitie van onze gemeente te realiseren. Daarvoor is een I-strategie gemaakt die inzicht geeft in de randvoorwaarden, activiteiten en resultaten die nodig zijn op weg naar een veilige, mensgerichte, transparante, effectieve en digitale toekomst. De I-strategie vormt ons kompas voor de komende jaren.
We gaan de I (van informatievoorziening)in het hart brengen: Daarmee geven we digitalisering en waardevolle data vanaf het begin een plaats in onze beleidsontwikkeling en uitvoeringsprocessen. Dat we ons bewust zijn van de kansen van digitalisering en de keerzijde ervan. We houden ons actiever bezig met de wijze waarop nieuwe technologie een plek in de samenleving krijgt en we zijn ons bewust van de impact van innovaties op maatschappelijke waarden.
We versterken de Informatiebeveiliging. Daarbij is onze visie “Wij zijn een betrouwbare overheid. Informatiebeveiliging is randvoorwaarde voor al ons handelen en is integraal onderdeel van ieders werk.”

We werken aan een robuuste ICT architectuur die de basis is voor een sterke technische infrastructuur. De informatie van onze gemeente is duurzaam toegankelijk, vindbaar, juist, volledig en betrouwbaar. Als een betrouwbare overheid zijn wij verplicht om de informatievoorziening op orde te hebben. Beschikbare en juiste data zijn onmisbaar voor goede dienstverlening, goede bedrijfsvoering en goede beleids- en besluitvormingsprocessen. Net als databewuste en datavaardige medewerkers. Het programma 'Naar Data met waarde(n)’ loodst ons de komende jaren richting een datagedreven organisatie. We gaan hierbij ook in gesprek met de Gemeenteraad over ethisch verantwoord gebruik van data, algoritmes en analysemodellen. Met goed denkwerk vooraf en gebaseerd op duidelijke kaders, houden we regie op de effecten in de samenleving. Techniek staat hier niet centraal; werken met data is vooral mensenwerk.
Met de invoering van Office 365 voeren we sterke verbeteringen door voor de ondersteuning van de organisatie. Daarnaast worden verbeteringen op gebied van informatiebeveiliging en privacy gerealiseerd en worden automatisch updates uitgevoerd waardoor de applicatie altijd up to date is. We krijgen te maken met een nieuw licentie systeem: het abonnementsmodel, dat een stuk duurder is. Voor de invoering van Office 365 maken we gebruik van de VNG overeenkomst met Microsoft en hebben we incidentele en structurele extra middelen nodig.  

• Wij zijn een mens gedreven organisatie, die steeds beter gebruik maakt van waardevolle data
• Informatiebeveiliging is randvoorwaarde voor al ons handelen en is integraal onderdeel van ieders werk
• We hebben een moderne en wendbare IT architectuur en infrastructuur die de digitaliseringsambitie van de organisatie optimaal faciliteert
• De informatie van onze gemeente is duurzaam toegankelijk, vindbaar, juist, volledig en betrouwbaar